Carte de visite professionnelle : contenu, modèle et erreurs
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Carte de visite professionnelle : quoi mettre au recto et au verso, les mentions selon votre statut et votre métier (EI, RCS, artisan, santé), le format 85 x 55 mm, l'impression, la carte numérique et NFC, le RGPD des cartes reçues et l'art de la donner.
Télécharger (PDF) Version à remplir (DOCX)Une carte de visite professionnelle se donne en deux secondes, sans réseau ni application : elle reste utile sur un salon, en réunion de réseau, sur un chantier ou au comptoir, et son code QR mène vers votre site ou vos avis. Au recto : votre nom, votre métier dit en mots simples, un seul téléphone, un mail professionnel et votre site. Au verso : le code QR, votre zone, trois prestations au plus et vos mentions. Aucun texte général ne fixe de liste propre à la carte, mais des règles plus larges l'atteignent : l'entrepreneur individuel porte sa dénomination avec « EI » sur ses documents à usage professionnel (code de commerce, R. 526-27) ; un immatriculé au RCS doit indiquer SIREN, RCS et siè
- Recto, verso : quoi mettre, quoi éviter
- Mentions : EI, RCS, artisan, professions de santé
- Format 85 x 55 mm, papier, carte numérique et code QR
- Gabarit Word au format et check-list de relecture
Le document en ligne
Le même texte que le PDF, à lire ici. Les modèles se remplissent plus facilement dans la version à télécharger.
Au recto : votre nom, votre métier dit en mots simples, un téléphone, un mail professionnel et votre site. Au verso : un code QR, votre zone, vos prestations principales et vos mentions. Pas plus de cinq informations par face.
Aucun texte général ne fixe de liste de mentions propre à la carte de visite. Mais des règles plus larges l'atteignent : l'entrepreneur individuel fait figurer sa dénomination avec « EI » sur ses documents à usage professionnel (article R. 526-27 du code de commerce), le mot « artisan » est réservé, et plusieurs professions de santé ont des mentions imposées. Pour le reste (SIREN, RCS, siège), une ligne au verso règle la question.
1. La carte de visite sert encore, là où le téléphone reste dans la poche
On l'a dite morte avec les smartphones. Elle se porte bien, pour une raison simple : elle se donne en deux secondes, sans réseau, sans application et sans demander à l'autre de taper votre nom.
Elle travaille surtout dans quatre situations. Sur un salon ou une foire, où l'on rencontre des dizaines de personnes en une journée. Dans une réunion de réseau, où elle reste sur la table pendant qu'on parle. Sur un chantier ou chez un client, où elle finit aimantée sur le frigo ou glissée dans le tableau électrique. Et au comptoir, posée à côté de la caisse pour qui veut la prendre.
Son vrai rôle a changé : elle sert de pont. Le code QR au verso mène à votre site, à vos avis ou à votre fiche contact. La carte fait le premier pas, le téléphone fait le reste.
Après chaque dépannage, Nolwenn glisse une carte dans la porte du tableau électrique. Au verso, un code QR ouvre sa page « Urgence et dépannage ». Dix-huit mois plus tard, quand le disjoncteur saute de nouveau, le client ne cherche pas « électricien Brignoles » : il ouvre le tableau. La carte attendait là, au seul endroit où il allait forcément regarder.
2. Ce qu'on met dessus : cinq informations au recto, le reste au verso
Une carte se lit en trois secondes. Tout ce qui ne sert pas à vous identifier ou à vous joindre ralentit la lecture. La règle tient en une ligne : au recto, qui vous êtes et comment vous joindre ; au verso, ce qui aide à choisir.
| Information | Ce qu'il faut savoir |
|---|---|
| Votre nom | Prénom et nom, en gros. Si votre entreprise porte un nom commercial, il peut venir en titre, votre nom juste dessous : on appelle une personne, pas un logo. Pour la différence entre dénomination, nom commercial et enseigne, voir notre guide Dénomination sociale, nom commercial et enseigne. |
| Votre métier, en clair | « Électricienne, dépannage et rénovation » plutôt que « Solutions énergétiques globales ». Si la personne ne sait pas dire ce que vous faites en lisant la carte, elle ne la ressortira pas. |
| Un téléphone | Un seul, celui où vous répondez. Écrit en groupes de deux chiffres, relu deux fois. |
| Un mail professionnel | Une adresse à votre nom de domaine inspire plus confiance qu'une adresse de messagerie gratuite. Voir notre guide Créer une adresse mail professionnelle. |
| Votre site | L'adresse courte, sans « https:// ». Pas de site ? Votre fiche d'entreprise sur un annuaire ou une page de réseau social professionnel fait l'affaire. |
| Le code QR (verso) | Il mène vers une seule page : contact, prise de rendez-vous ou avis. Testez-le avec deux téléphones différents avant d'imprimer. |
| Zone et prestations (verso) | Les communes où vous intervenez et trois prestations au plus. Une carte qui liste dix services n'en vend aucun. |
| Ce qu'on évite | L'adresse personnelle si vous travaillez de chez vous et ne recevez pas de clients, le fax, les slogans, les labels expirés. Et les polices fantaisie en tout petit. |
3. Les mentions : aucune liste propre à la carte, mais des règles qui l'atteignent
Aucun texte lu ne dresse la liste des mentions d'une carte de visite. Ne concluez pas trop vite que rien ne s'applique : plusieurs articles visent « les documents » d'une entreprise en des termes assez larges pour la couvrir.
Ce qu'on peut affirmer : l'« EI » est exigé sur tous les documents « à usage professionnel », et une carte que l'on tend à un client en est un. Ce qui relève de la prudence : le SIREN, le RCS et le siège, exigés sur les « documents publicitaires » et les « correspondances ». La carte n'y est pas nommée, mais elle sert à se faire connaître : la ranger hors de ces documents serait un pari. Une ligne au verso coûte moins cher que la discussion.
L'entrepreneur individuel, micro-entrepreneur compris, utilise une dénomination qui incorpore son nom, précédé ou suivi immédiatement des mots « entrepreneur individuel » ou des initiales « EI ». Et l'article R. 526-27 du code de commerce ajoute : « La dénomination figure sur les documents et correspondances à usage professionnel de l'intéressé. » Une carte que vous remettez à un client est difficile à classer ailleurs. Écrire « Nolwenn Le Goff EI » coûte deux lettres et ferme la discussion.
| Votre situation | Ce que disent les textes, et ce que nous conseillons |
|---|---|
| Entrepreneur individuel (micro compris) | Dénomination avec « EI » sur les documents à usage professionnel (article R. 526-27 du code de commerce, ci-dessus). Conseil : mettez-la au recto, à côté du nom. |
| Immatriculé au registre du commerce et des sociétés (RCS) | SIREN, mention RCS suivie de la ville du greffe et siège sont exigés sur les « tarifs et documents publicitaires » et les « correspondances » (article R. 123-237 du code de commerce), sous peine d'une contravention de 4e classe : 750 € d'amende au plus (article 131-13 du code pénal), le quintuple pour une société (article 131-41). La carte de visite n'y est pas citée, et aucun texte lu ne tranche si elle en fait partie ; elle ressemble pourtant beaucoup à un document publicitaire. Conseil : une ligne au verso, en petit, et la question ne se pose plus. |
| Société (SARL, SAS…) | Forme sociale à côté de la dénomination, et capital pour une SARL ou une société par actions, sur les « lettres, factures, annonces et publications diverses » (article R. 123-238 du code de commerce). Même conseil : au verso. |
| Le mot « artisan » | Réservé à ceux qui ont la qualité d'artisan, d'artisan d'art ou le titre de maître artisan (article L. 241-1 du code de l'artisanat), y compris pour « la promotion et la publicité ». L'usage sans y avoir droit est puni de 7 500 € d'amende (article L. 241-2). Vous remplissez les conditions (diplôme, titre ou expérience, article L. 211-1) sans les avoir fait valoir ? Pas d'amende si vous le justifiez dans les quatre mois de la demande de l'administration ou du contrôle. La chambre de métiers vous dit où vous en êtes. |
| Assurance décennale et assurances obligatoires | Aucun texte lu ne l'exige sur la carte. L'attestation d'assurance décennale est jointe aux devis et aux factures (article L. 243-2 du code des assurances). Les artisans et les micro-entrepreneurs indiquent sur leurs devis et factures leur autre assurance professionnelle obligatoire, avec l'assureur et la zone couverte (article L. 132-1 du code de l'artisanat). Sur la carte, la mentionner est un argument commercial, à condition qu'elle soit en cours. |
| Labels, qualifications, agréments | Seulement ceux obtenus et en cours de validité. Afficher un label sans autorisation, ou se dire agréé quand on ne l'est pas, est réputé trompeur (article L. 121-4, 2° et 4°, du code de la consommation). Une carte s'imprime pour des années ; un label se renouvelle. |
| Agent immobilier | La carte professionnelle d'agent immobilier, délivrée par la CCI, est obligatoire et valable trois ans (Entreprendre Service Public, « Devenir agent immobilier »). L'article 92 du décret n° 72-678 du 20 juillet 1972 impose des mentions sur « tous documents, contrats et correspondance à usage professionnel » (réponse ministérielle publiée au Journal officiel du 12 mars 2001). Selon la DGCCRF : numéro et lieu de délivrance de la carte professionnelle, nom ou raison sociale, adresse de l'entreprise, activité exercée et, le cas échéant, nom et adresse du garant. Nous n'avons pas pu lire le texte actuel de l'article : faites valider votre carte par votre CCI avant d'imprimer. |
| Professions de santé | Mentions imposées sur tous les documents professionnels pour six professions (encadré ci-dessous). |
Six professions de santé ont, dans le code de la santé publique, une liste de mentions à porter « sur leurs feuilles d'ordonnance et sur leurs autres documents professionnels » : médecin (article R. 4127-79), chirurgien-dentiste (R. 4127-216), sage-femme (R. 4127-352), infirmier (R. 4312-56), masseur-kinésithérapeute (R. 4321-122) et pédicure-podologue (R. 4322-71).
On y trouve le nom, les prénoms, l'adresse et le téléphone professionnels, le numéro d'identification au répertoire partagé des professionnels de santé (RPPS) et, selon la profession, la situation vis-à-vis de l'assurance maladie, la spécialité ou le diplôme. L'article du médecin a été modifié par un décret du 27 juillet 2026 : relisez-le si vos cartes datent d'avant.
Et dans les codes que nous avons lus, le seul texte qui nomme la carte de visite en toutes lettres ne concerne ni les médecins ni les commerçants : c'est le règlement des administrateurs et mandataires judiciaires, annexé au code de commerce (annexe 8-2), qui leur interdit toute publicité personnelle, « notamment » sur les cartes de visite et les cartes de vœux.
Les autres professions à ordre (avocats, experts-comptables, architectes, notaires…) ont leurs propres règles de communication : votre ordre vous dira ce qui peut figurer sur une carte. Et si vous n'êtes pas encore immatriculé, attendez avant d'en distribuer : le code du travail présume lucrative une activité exercée « avec recours à la publicité sous une forme quelconque en vue de la recherche de la clientèle » (article L. 8221-4), et une activité non déclarée peut alors être qualifiée de travail dissimulé (article L. 8221-3).
Le revers positif : un client professionnel doit vérifier que son sous-traitant est bien déclaré. Il vous demande l'attestation de vigilance de l'Urssaf et une preuve d'immatriculation. Pour cette preuve, un document publicitaire portant votre nom, votre adresse complète et votre numéro d'immatriculation fait partie des justificatifs admis (article D. 8222-5 du code du travail). Une carte complète au verso, adresse comprise, peut donc servir de pièce, pas seulement de politesse.
4. Le format : 85 x 55 mm, recto-verso, sur un papier qui accepte le stylo
En France, l'usage des imprimeurs est le format 85 x 55 mm, à peu près la taille d'une carte bancaire. Ce n'est pas une norme légale, mais c'est la taille que prévoient les porte-cartes, les portefeuilles et les classeurs. Une carte plus grande ne rentre nulle part ; une carte carrée se remarque, puis se perd.
- Recto-verso : le recto pour vous identifier, le verso pour le code QR, la zone et les mentions. Un verso blanc est une place perdue, sauf si vous voulez qu'on y écrive un rendez-vous.
- Les marges : gardez le texte à l'écart du bord de coupe (la « marge de sécurité ») et, si un fond de couleur va jusqu'au bord, prévoyez des « fonds perdus », une bande d'image qui dépasse la coupe. Demandez le gabarit de votre imprimeur : ses cotes priment sur celles d'un modèle général.
- Le papier : épais et mat se tient bien en main et accepte le stylo ; le brillant fait ressortir les photos mais refuse souvent l'encre. Demandez un échantillon avant de commander.
- Les caractères : contrastés, lisibles, deux polices au plus. Le gris clair sur blanc est élégant sur l'écran et illisible dans une camionnette.
5. Imprimer soi-même ou passer par un imprimeur
À la maison, avec le gabarit Word de ce guide, du papier épais et une imprimante qui l'accepte : pratique pour une petite série, un test ou un salon imminent. La coupe fait la différence. Un massicot ou des feuilles prédécoupées donnent des bords nets ; aux ciseaux, la coupe se voit.
Chez un imprimeur, en ligne ou à côté de chez vous : meilleur rendu, papiers épais, finitions. Envoyez un PDF en CMJN (le mode de couleurs de l'impression, différent du RVB des écrans), avec fonds perdus. Puis relisez le bon à tirer (BAT), l'épreuve finale que vous validez : une fois signé, la coquille est à vous.
Dans les deux cas, ne commandez pas pour dix ans. Un numéro qui change, un nouveau logo, un label à renouveler, et le carton devient un stock de marque-pages.
6. Carte numérique, NFC et code QR : en plus du papier, pas à la place
Une carte numérique est une fiche de contact qu'on partage depuis son téléphone : la personne en face scanne un code QR, et vos coordonnées s'ajoutent à son répertoire. Une carte NFC contient une puce : on l'approche d'un téléphone compatible, et une page s'ouvre. Les deux évitent la saisie, mais dépendent du téléphone de l'autre, de ses réglages et parfois de sa batterie.
- Faites pointer le code QR vers une adresse que vous maîtrisez, sur votre propre nom de domaine si possible. Certains services de codes « dynamiques » font passer le lien par leurs serveurs : si l'abonnement s'arrête, vos cartes imprimées ne mènent plus nulle part.
- Gardez des cartes papier : sur un chantier sans réseau ou face à quelqu'un qui n'a pas son téléphone, c'est elles qui restent.
- Une carte numérique gratuite : la page Carte de visite numérique du site de Réseau Actif propose un outil ouvert à tous, sans compte ni application. Le code QR enregistre directement votre fiche de contact, et vos informations restent dans votre navigateur.
7. Les cartes que vous recevez : un fichier de prospects, avec ses règles
Au retour d'un salon, la pile de cartes est un trésor. Saisie dans un tableur ou un logiciel, elle devient un fichier de données personnelles, et le RGPD s'y applique dès qu'il y a un nom et un prénom.
- Un professionnel peut être sollicité par mail sur le fondement de l'intérêt légitime, si l'objet est en rapport avec sa profession. Il doit savoir que ses coordonnées peuvent servir à de la prospection et pouvoir s'y opposer simplement et gratuitement (CNIL, « La prospection commerciale par courrier électronique, SMS-MMS et automate d'appel »). Le plus simple est de le dire au moment de l'échange : « Je vous enverrai notre offre par mail ; un clic suffira pour ne plus rien recevoir. »
- Un particulier rencontré sur une foire doit avoir donné son accord avant de recevoir de la prospection par mail ou SMS, sauf s'il est déjà votre client, pour des produits analogues (article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques). Une carte de visite tendue n'est pas un consentement.
- Dans tous les cas : chaque message dit qui l'envoie et propose un moyen de ne plus rien recevoir (article L. 34-5). Les demandes d'accès ou de rectification reçoivent une réponse sous un mois au plus (CNIL).
- Les adresses génériques d'entreprise (contact@, info@) ne visent pas une personne : la CNIL les place hors des règles de consentement et d'opposition ci-dessus. Le message garde tout de même l'identité de l'expéditeur et le lien de désinscription.
Notez au dos de chaque carte reçue où et quand vous avez rencontré la personne, et ce que vous lui avez promis. Pour construire la suite, voir notre guide Prospecter et convaincre : l'argumentaire de vente pas à pas.
8. La donner au bon moment, sans distribuer des tracts
Une carte se donne quand l'autre a une raison de la garder. Avant, c'est un prospectus ; après, c'est un rendez-vous.
- Demandez d'abord la sienne. Presque toujours, on vous rendra la politesse. Et vous repartez avec ses coordonnées, ce qui vous laisse l'initiative.
- Donnez-la avec une phrase utile : « Je vous note au dos le nom du fournisseur dont je vous parlais. » Une carte annotée à la main se garde ; une carte posée sur une pile se jette.
- Donnez-en deux quand la personne connaît quelqu'un qui pourrait avoir besoin de vous. La seconde est faite pour circuler.
- Évitez la distribution générale en début de réunion. Personne ne se souvient de qui a donné quoi.
Et rangez-les dans un étui, pas en vrac dans la boîte à gants : une carte cornée dit « je suis débordé » plus clairement que vous ne le diriez vous-même.
Au déjeuner mensuel de son réseau, Nils écoute un agent commercial parler d'un client qui cherche un entretien d'espaces verts pour 3 sites. Il lui donne deux cartes : « Une pour vous, une pour lui, avec mon numéro direct au dos. » Le lendemain, il envoie un message court qui rappelle leur échange. La seconde carte a fait le trajet ; Nils a fait le reste. Pour entretenir ces liens dans la durée, voir notre guide Se constituer un réseau professionnel quand on entreprend ; pour un document plus complet à laisser après un rendez-vous, Plaquette commerciale : trame, textes et mentions légales.
9. Le gabarit 85 x 55 mm et la check-list de relecture
Remplissez d'abord le texte du recto et du verso, puis passez à la mise en page avec le mode d'emploi. La check-list se relit au moment du bon à tirer, ou avant de lancer l'impression à la maison. Tout est dans le Word offert avec ce guide.
Recto de la carte
Nom : [Prénom NOM, suivi de « EI » si entrepreneur individuel]
Nom commercial ou de société : [nom commercial, ou dénomination et forme sociale, ou rien]
Métier, en mots simples : [ce que vous faites, pour qui, en six mots au plus]
Téléphone : [un seul numéro, en groupes de deux chiffres]
Mail : [prenom@votre-domaine.fr] · Site : [votre-domaine.fr]
Verso de la carte
Code QR vers : [adresse d'une seule page : contact, rendez-vous ou avis]
Zone d'intervention : [communes ou rayon]
Trois prestations au plus : [1.] · [2.] · [3.]
Qualité, label ou titre (en cours de validité) : [intitulé exact, ou rien]
Mentions : [dénomination avec « EI » ou forme sociale, capital si SARL ou société par actions] · SIREN [numéro] · [RCS ville du greffe, si immatriculé au RCS] · Siège : [adresse du siège, ou au moins la commune]
Profession réglementée : [mentions exigées par votre code de déontologie ou votre CCI : numéro RPPS, numéro et lieu de délivrance de la carte professionnelle…]
Mode d'emploi : mettre la carte au format 85 x 55 mm dans Word
1. Mise en page : feuille A4, marges de 1 cm en haut et en bas, 2 cm à gauche et à droite.
2. Insérez un tableau de 2 colonnes et 5 lignes. Désactivez l'ajustement automatique (largeur de colonne fixe), puis, dans les propriétés du tableau, fixez chaque colonne à 8,5 cm et chaque ligne à 5,5 cm en hauteur « exacte ». Vous obtenez 10 cartes par feuille. Des bordures fines et grises servent de traits de coupe.
3. Dans les propriétés des cellules, réglez des marges intérieures de quelques millimètres : c'est votre marge de sécurité. Collez le texte du recto dans la première cellule, mettez en forme, puis copiez la cellule dans les neuf autres.
4. Si une page blanche apparaît après le tableau, réduisez à 1 point la taille du paragraphe vide qui le suit. Pour le verso, faites une seconde page identique avec le texte du verso : les dix cartes étant les mêmes, l'inversion gauche droite au retournement ne change rien. Imprimez une page de test sur papier ordinaire, superposez-la au recto à contre-jour pour vérifier l'alignement, puis imprimez recto-verso sur le papier épais.
5. Code QR : générez-le depuis l'outil de votre choix, vérifiez qu'il ouvre la bonne page, insérez-le en image, puis scannez-le une fois imprimé : trop petit, il ne se lit plus.
6. Pour un imprimeur : ne lui envoyez pas ce fichier, mais le texte, ou un PDF conforme à son propre gabarit (fonds perdus, CMJN).
Check-list de relecture
Le contenu
Nom lisible en premier · Métier compréhensible par quelqu'un qui ne vous connaît pas · Cinq informations au plus par face
Téléphone appelé depuis un autre appareil · Mail testé par un envoi · Site ouvert sur un téléphone · Code QR scanné avec deux téléphones différents
Relu à voix haute, lettre par lettre, par une autre personne · Aucune adresse personnelle sans raison
Les mentions
« EI » avec le nom, si entrepreneur individuel · Forme sociale, et capital si SARL ou société par actions · SIREN, RCS et ville du greffe si immatriculé au RCS, siège
Le mot « artisan » seulement si la qualité est reconnue · Labels et qualifications en cours de validité · Profession réglementée : mentions de son code ou de sa CCI vérifiées
L'impression
Format 85 x 55 mm ou gabarit de l'imprimeur respecté · Texte à l'intérieur de la marge de sécurité · Caractères lisibles, contraste suffisant
Papier choisi sur échantillon, accepte le stylo · Quantité raisonnable au regard des changements prévus · BAT relu à deux et signé le [date]
Après
Un étui dans la veste et un dans le véhicule · Cartes reçues saisies avec la date et le lieu de la rencontre · Prospection des particuliers : seulement avec leur accord
Une carte tendue par quelqu'un qui vous recommande pèse plus lourd que cent cartes laissées sur un comptoir. Entre entrepreneurs, on se croise, on se recommande, et les cartes circulent.
Réseau Actif, association loi 1901 à but non lucratif du Pays de Fayence, réunit des entrepreneurs de tous les secteurs pour s'entraider : rompre l'isolement, partager son expérience, apprendre des autres. Ses guides sont gratuits et ouverts à tous, adhérents ou non.
Pour nous rencontrer : reseauactif.fr
Sources. Code de commerce, articles R. 123-237, R. 123-238, R. 526-27 et annexe 8-2, version à jour du 1er octobre 2026 ; code pénal, articles 131-13 et 131-41, version à jour du 26 août 2026 ; code de l'artisanat, articles L. 132-1, L. 211-1, L. 241-1 et L. 241-2, version à jour du 11 décembre 2025 ; code de la santé publique, articles R. 4127-79, R. 4127-216, R. 4127-352, R. 4312-56, R. 4321-122 et R. 4322-71, version à jour du 11 octobre 2026 ; code de la consommation, article L. 121-4, version à jour du 10 octobre 2026 ; code du travail, articles L. 8221-3, L. 8221-4 et D. 8222-5, version à jour du 8 octobre 2026 ; code des postes et des communications électroniques, article L. 34-5, version à jour du 19 août 2026 ; code des assurances, article L. 243-2, version à jour du 20 août 2026 : textes consultés sur codes.droit.org le 16 octobre 2026 · CNIL : « La prospection commerciale par courrier électronique, SMS-MMS et automate d'appel », 10 juin 2026 · Entreprendre Service Public : « Devenir agent immobilier », vérifiée le 1er janvier 2023 · Assemblée nationale : réponse à la question écrite n° 54956 (agences immobilières), Journal officiel du 12 mars 2001 · DGCCRF : fiche pratique « L'agent immobilier : les règles qui encadrent la profession », août 2023 ; pages lues le 16 octobre 2026. Avertissement. Ce guide ne constitue pas un conseil juridique. Il ne recommande aucun imprimeur, aucun logiciel ni aucun fournisseur de cartes numériques : les prix sont libres et varient selon la quantité, le papier et les finitions. Le format 85 x 55 mm est un usage, pas une norme légale. Les professions réglementées ont des règles de communication propres. Réseau Actif n'est pas un service de l'administration. Version. Document établi le 16 octobre 2026 par Réseau Actif, relu par expertise le 16 octobre 2026.
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