Publié le · par Réseau Actif · sources officielles citées
Le diagramme de PERT montre quelle tâche décide de la date de fin d'un projet et de combien les autres peuvent glisser : la méthode en quatre étapes, un chantier calculé de bout en bout, l'estimation à trois points et un tableau des tâches en Word.
Télécharger (PDF) Version à remplir (DOCX)Le diagramme de PERT représente un projet comme un réseau de tâches reliées par leurs antériorités (ce qui doit être fini avant de commencer). Un passage aller additionne les durées et donne les dates au plus tôt ; un passage retour, depuis la fin, donne les dates au plus tard. La marge totale (début au plus tard moins début au plus tôt) dit de combien une tâche peut glisser sans retarder le projet ; la marge libre, sans gêner les tâches suivantes. Les tâches à marge totale nulle forment le chemin critique, qui fixe la durée du projet ; il peut y en avoir plusieurs. Pour une durée incertaine, la méthode retient (a + 4m + b) ÷ 6, à partir d'une estimation optimiste, probable et pessimiste. Le
Le même texte que le PDF, à lire ici. Les modèles se remplissent plus facilement dans la version à télécharger.
Un diagramme de PERT dessine le projet comme un réseau. Chaque tâche est une case. Une flèche relie deux cases quand la seconde ne peut pas commencer avant la fin de la première : c'est l'antériorité. Pas d'échelle de temps : la longueur d'une flèche ne dit rien. Le réseau montre qui attend qui.
Selon l'Office québécois de la langue française (OQLF), la méthode sert à déterminer, pour chaque étape, les dates de lancement les plus hâtives et les plus tardives (on dit plutôt au plus tôt et au plus tard), ainsi que le chemin critique.
Le sigle vient de l'anglais Program Evaluation and Review Technique. D'après l'encyclopédie norvégienne Store norske leksikon, la technique a été mise au point en 1957 pour la marine américaine, dans le cadre du programme Polaris de sous-marins nucléaires. Votre boutique ne plonge pas, mais le principe s'applique tel quel.
Mêmes tâches, mêmes liens, mais pas la même question.
Pour une dizaine de tâches menées seul, le Gantt suffit. Dès que plusieurs intervenants s'attendent, ou qu'une commande à long délai s'en mêle, commencez par le PERT.
1. Lister les tâches et leurs antériorités. Pour chaque tâche : « Que faut-il avoir fini avant ? » Seulement les antériorités directes : le sol attend la peinture, qui attend la plâtrerie ; notez donc la peinture seule. Une fabrication chez un fournisseur est une tâche. Deux tâches confiées au même artisan ne se chevauchent pas : reliez-les.
2. Le passage aller : les dates au plus tôt. On compte en jours écoulés depuis 0. Fin au plus tôt = début au plus tôt + durée. Une tâche à plusieurs antériorités attend la dernière : son début au plus tôt est la plus grande de leurs fins. La dernière fin donne la durée du projet.
3. Le passage retour : les dates au plus tard. On remonte les flèches depuis la fin. Début au plus tard = fin au plus tard moins durée. Une tâche suivie de plusieurs autres doit finir avant que la plus pressée démarre : sa fin au plus tard est le plus petit de leurs débuts au plus tard.
4. Les marges et le chemin critique.
Exemple fictif. Camille rénove un local commercial à Draguignan pour y ouvrir une boutique de fleurs. Onze tâches, en jours ouvrés. La vitrine est fabriquée sur mesure par un menuisier, en atelier, pendant que le chantier avance.
Passage aller : la plâtrerie attend l'électricité (jour 7) et la plomberie (jour 5), elle commence au jour 7 ; l'agencement attend le sol (jour 19) et la vitrine posée (jour 17). Fin au jour 24, d'où part le passage retour. En gras, les tâches critiques ; T et L : marges totale et libre.
| N° | Tâche | Durée | Après | Au plus tôt | Au plus tard | Marges T / L |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A | Dépose, gravats | 3 | - | 0 à 3 | 0 à 3 | 0 / 0 |
| B | Fabrication de la vitrine | 15 | - | 0 à 15 | 2 à 17 | 2 / 0 |
| C | Électricité | 4 | A | 3 à 7 | 3 à 7 | 0 / 0 |
| D | Plomberie | 2 | A | 3 à 5 | 5 à 7 | 2 / 2 |
| E | Plâtrerie, faux plafond | 5 | C, D | 7 à 12 | 7 à 12 | 0 / 0 |
| F | Peinture | 4 | E | 12 à 16 | 12 à 16 | 0 / 0 |
| G | Pose du sol | 3 | F | 16 à 19 | 16 à 19 | 0 / 0 |
| H | Pose de la vitrine | 2 | A, B | 15 à 17 | 17 à 19 | 2 / 0 |
| I | Enseigne | 2 | H | 17 à 19 | 20 à 22 | 3 / 3 |
| J | Mobilier, agencement | 3 | G, H | 19 à 22 | 19 à 22 | 0 / 0 |
| K | Nettoyage, mise en place | 2 | I, J | 22 à 24 | 22 à 24 | 0 / 0 |
La marge totale se partage : la vitrine et sa pose ont chacune 2 jours de marge, mais ce sont les mêmes. Selon l'OQLF, la marge totale utilise les marges libres des tâches suivantes. Comme le paquet de biscuits de l'atelier : le premier servi mange la part des suivants.
Chemin critique : dépose, électricité, plâtrerie, peinture, sol, agencement, nettoyage, soit 24 jours ouvrés. C'est l'électricien qu'il faut tenir, pas le menuisier. Gagner deux jours sur l'enseigne ne rapprocherait pas l'ouverture d'une minute : ce serait doubler tout le monde sur l'autoroute pour attendre au péage.
Le plombier peut venir au jour 3, 4 ou 5 sans rien décaler, et l'enseigne a 3 jours de jeu. Camille garde ces jours pour les imprévus, au lieu de les offrir au premier qui demande « je peux passer la semaine prochaine ? ».
Quinze jours pour la vitrine, c'est la durée probable. Le menuisier peut finir en dix si tout va bien, en trente-deux si le verre arrive fêlé. Le PERT d'origine, explique Store norske leksikon, demande alors trois estimations : l'optimiste (a), la plus courte imaginable ; la probable (m) ; la pessimiste (b), la plus longue imaginable.
Durée attendue = (a + 4 × m + b) ÷ 6. Écart type = (b − a) ÷ 6, racine de la variance donnée par la source.
Vitrine : (10 + 4 × 15 + 32) ÷ 6 = 102 ÷ 6 = 17 jours, avec un écart type de 22 ÷ 6, soit environ 3,7 jours.
Avec 17 jours, la pose de la vitrine finit au jour 19, avec le sol : marge 0, et deux chemins critiques. Si le pessimiste a raison, l'ouverture recule au jour 39, quinze jours de retard. Le pessimiste n'est pas un rabat-joie : c'est celui qui a déjà vu un camion de verre.
Camille commande donc la vitrine dix jours ouvrés avant la dépose, et refera le passage aller à chaque retard. Avec 17 jours, la pose retrouve 10 jours de marge ; dans le pire cas, l'ouverture passe au jour 29, soit cinq jours de retard au lieu de quinze.
Une nuance honnête : selon Store norske leksikon, le calcul PERT complet est peu utilisé, car il suppose des durées indépendantes et un chemin critique fixe ; on analyse plus souvent l'incertitude par simulation sur ordinateur. Réservez les trois points aux deux ou trois tâches vraiment incertaines.
Au tableur (LibreOffice Calc, par exemple), une ligne par tâche dès la ligne 2, dans l'ordre des antériorités. Colonnes A à D : n°, tâche, durée, antériorités ; E à I : début et fin au plus tôt, début et fin au plus tard, marge totale.
Une mise en forme conditionnelle qui colore en orange les marges égales à 0 fait apparaître le chemin critique.
Un logiciel libre de gestion de projet fait ces calculs à votre place. GanttProject, déjà présenté dans notre guide sur le Gantt, affiche le chemin critique et, selon son guide d'utilisation, une vue PERT en lecture seule.
| N° | Tâche, qui | Durée | Après | Au plus tôt | Au plus tard | Marges T / L |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A | […] | […] | […] | […] | […] | […] |
| B | […] | […] | […] | […] | […] | […] |
| C | […] | […] | […] | […] | […] | […] |
| D | […] | […] | […] | […] | […] | […] |
Projet : [chantier, ouverture, lancement] · unité : [jours ouvrés / semaines] · jour 0 : [date]
Chemin critique : tâches […] · durée du projet : […] · réserve gardée avant la fin : […]
Tâche incertaine : […] · optimiste a : […] · probable m : […] · pessimiste b : […] · attendue (a + 4 × m + b) ÷ 6 : […]
Date annoncée au client : [date] · prochain recalcul le [date]
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Sources. Office québécois de la langue française, Grand dictionnaire terminologique : « méthode de programmation optimale » (méthode PERT, 2006), « marge libre » (1993), « marge totale » (1980, 1981) · Store norske leksikon, A. Rolstadås : « PERT-nettverk » (mis à jour le 28 juin 2024), « nettverksplanlegging » (23 mai 2024) · guide d'utilisation de GanttProject (2018) · reseauactif.fr ; consultés le 23 octobre 2026. Avertissement. Exemple et durées fictifs. Version. Document établi le 24 octobre 2026 par Réseau Actif.
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