Bon de commande : modèle à remplir et mode d'emploi

Un modèle de bon de commande à remplir, ce qu'il doit contenir pour éviter les malentendus, sa place entre le devis et la facture, et les trois règles à connaître : le numéro à reporter, la durée de conservation, et le cas des clients particuliers.

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1. Ce qu'est un bon de commande

Le bon de commande formalise une commande : ce qui est commandé, en quelle quantité, à quel prix, et pour quand. Il est souvent établi par l'acheteur, mais beaucoup de vendeurs proposent le leur, que le client n'a plus qu'à remplir et signer.

Il trouve sa place entre deux autres documents. Le devis est l'offre du vendeur : voici ce que je propose, à ce prix. Le bon de commande est la réponse de l'acheteur : voici ce que je commande. La facture vient ensuite, une fois la vente faite ou la prestation rendue. Pour une petite commande simple, un devis signé « Bon pour accord » suffit souvent ; le bon de commande devient précieux quand les commandes se répètent, quand l'acheteur est une entreprise qui a ses propres procédures, ou quand la livraison s'étale dans le temps.

2. Ce que votre bon de commande doit contenir

RubriquePourquoi elle compte
Le titre, la date, un numéro« Bon de commande » en tête, la date et un numéro unique. C'est ce numéro qui permettra de rapprocher la livraison et la facture de la commande.
L'acheteur et le vendeurPour chacun : nom ou dénomination, adresse, SIREN. Une société y porte les mêmes mentions d'identification que sur ses autres documents commerciaux : forme juridique, capital, siège.
Le détail de la commandeUne ligne par article ou prestation : désignation précise (référence, marque, modèle), quantité, prix unitaire hors taxes, taux de TVA.
Les totauxTotal hors taxes, TVA, total toutes taxes comprises, frais de livraison s'il y en a.
La livraisonLieu, date ou délai, et qui paie le transport. Une date floue est la première source de litige.
Le paiementAcompte éventuel, échéance du solde, moyen de paiement, et entre professionnels les pénalités de retard et l'indemnité de 40 € pour frais de recouvrement.
La référence au devisSi la commande fait suite à un devis, citez son numéro : on sait ainsi quelles conditions s'appliquent.
Les signaturesDate et signature de l'acheteur ; si vous le pouvez, celle du vendeur qui accepte la commande.

3. Trois règles à connaître

  • Le numéro passe sur la facture. Quand l'acheteur a établi un bon de commande, son numéro doit figurer sur la facture. C'est l'une des mentions obligatoires de la facture : beaucoup d'entreprises refusent de payer une facture qui ne rappelle pas leur bon de commande.
  • On le garde cinq ans. Un bon de commande à usage commercial se conserve cinq ans ; s'il sert de pièce comptable, dix ans.
  • Un client particulier, d'autres règles. Quand vous vendez à un consommateur, l'information à lui donner avant la vente, et parfois son droit de rétractation, obéissent à des règles propres. Vos conditions générales de vente doivent alors accompagner le bon de commande : notre trame de conditions générales de vente (reseauactif.fr/ressource/conditions-generales-de-vente-trame) vous aide à les rédiger.
Le bon réflexe : relier le devis, la commande et la facture

Devis n° D2026-014, bon de commande n° BC2026-014 : le même numéro relie l'offre et la commande. La facture, elle, garde son propre numéro dans votre suite chronologique (par exemple F2026-031), et rappelle les numéros du devis et du bon de commande. Vous retrouvez en dix secondes ce qui a été promis, commandé et facturé. Et votre comptable vous remercie.

4. Le modèle

BON DE COMMANDE n° [numéro] · du [date] · [suite au devis n° …, le cas échéant]

Acheteur : [Dénomination et forme juridique, ou Prénom Nom] · [adresse] · SIREN [numéro, s'il s'agit d'une entreprise] · [contact : nom, téléphone, courriel]

Vendeur : [Dénomination et forme juridique, ou Prénom Nom (EI)] · [adresse] · SIREN [numéro] · [RCS ville du greffe, si immatriculé] · TVA [numéro, le cas échéant]

Détail : [désignation précise : référence, marque, modèle] · quantité […] · prix unitaire HT [… €] · TVA [… %] · total HT [… €]

[Ligne suivante]

Frais de livraison : [… € ou offerts]

Total HT : [… €] · TVA : [… €] · Total TTC : [… €] [ou : TVA non applicable, art. 293 B du CGI]

Livraison : à [adresse de livraison], le [date] ou au plus tard le [date]

Paiement : acompte de [… € ou néant] à la commande, solde [à réception de facture / à … jours] par [virement, chèque…]. Entre professionnels, en cas de retard : pénalités au taux de [taux] et indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.

Merci de rappeler le numéro de ce bon de commande sur la facture.

Date et signature de l'acheteur : […] · Commande acceptée par le vendeur, date et signature : […]

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Réseau Actif, association et club d'entrepreneurs, rassemble des entrepreneuses, entrepreneurs, artisans, commerçants et dirigeants autour de liens professionnels utiles et concrets.

Pour en parler : reseauactif.fr

Sources. entreprendre.service-public.gouv.fr : « Documents commerciaux d'une société » (vérifiée le 8 décembre 2025 : numéro du bon de commande sur la facture, conservation) ; « Mentions obligatoires sur une facture » (vérifiée le 11 août 2026) ; « Délais de paiement entre professionnels et pénalités de retard » (vérifiée le 7 août 2026) · pour la mention RCS, article R. 123-237 du code de commerce et fiche « Mentions figurant sur les papiers d'affaires » du greffe du tribunal des activités économiques de Paris. Avertissement. Ce document ne constitue pas un conseil juridique. Aucun texte ne fixe une liste complète de mentions propre au bon de commande ; une entreprise immatriculée au registre du commerce y porte toutefois son SIREN, la mention « RCS » suivie de la ville du greffe, et l'adresse de son siège. Les autres rubriques proposées sont celles qui évitent les malentendus. Version. Document établi le 11 octobre 2026 par Réseau Actif.


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