Un modèle de devis à remplir, ce qu'il doit contenir pour être clair et engager les deux parties, la différence entre acompte et arrhes, et les métiers où le devis obéit à des règles particulières.
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Un devis est une offre détaillée : ce que vous proposez de faire, à quel prix et dans quelles conditions. Une fois accepté par le client, il vous engage. Le client, lui, n'est engagé qu'à partir du moment où il le signe, en écrivant de sa main « Bon pour accord » ou « Bon pour travaux » au-dessus de sa signature.
C'est pour cela qu'un bon devis se rédige comme un contrat : tout ce qui n'y est pas écrit deviendra un sujet de discussion. Le prix, ce qui est compris et ce qui ne l'est pas, le délai, les conditions de paiement, la durée pendant laquelle l'offre est valable.
Dans plusieurs activités, le devis est obligatoire et son contenu est imposé : travaux de dépannage, de réparation ou d'entretien dans le bâtiment, déménagement, services à la personne, location de véhicule, optique et audioprothèse, entre autres. Si c'est votre cas, consultez la fiche « Devis obligatoire : activités concernées » sur entreprendre.service-public.gouv.fr : elle donne, activité par activité, les mentions exigées.
| Rubrique | Pourquoi elle compte |
|---|---|
| Le titre, la date, un numéro | « Devis » en tête, la date d'établissement et un numéro qui permet de le retrouver et de le citer sur la facture. |
| Vos coordonnées | Nom ou dénomination, forme juridique, adresse, SIREN (suivi de « RCS » et de la ville du greffe si vous êtes immatriculé au registre du commerce), numéro de TVA si vous en avez un, et pour un artisan l'assurance professionnelle. |
| Le client | Nom ou dénomination, adresse, et l'adresse du chantier ou de la livraison si elle est différente. |
| Le détail | Une ligne par prestation ou produit : description précise, quantité, prix unitaire hors taxes, taux de TVA. Plus le détail est précis, moins il y aura de discussion à la facture. |
| Les totaux | Total hors taxes, TVA, total toutes taxes comprises (ou la mention de franchise de TVA si vous en relevez). |
| Les conditions | Délai de réalisation, acompte demandé, conditions de paiement, pénalités de retard et indemnité de 40 € entre professionnels. |
| La durée de validité | La date jusqu'à laquelle l'offre est valable. Sans elle, un client peut encore vous réclamer votre prix des mois plus tard. |
| Gratuit ou payant | Indiquez si le devis est gratuit ou payant ; s'il est payant, son prix figure sur le devis. |
| La signature | Un emplacement pour « Bon pour accord », la date et la signature du client. |
| Ce que cela change | |
|---|---|
| Acompte | C'est un premier versement sur le prix : les deux parties sont engagées. Celle qui renonce peut être tenue d'indemniser l'autre. |
| Arrhes | Elles permettent de se dédire : le client qui renonce les perd, le professionnel qui renonce rembourse le double. |
| Rien n'est précisé | La somme versée est considérée comme des arrhes. Écrivez donc clairement « acompte » si c'est ce que vous voulez. |
Envoyer le devis vite, tant que le besoin est frais. Le présenter de vive voix ou au téléphone plutôt que de l'envoyer sans un mot. Et relancer une fois, poliment, quelques jours avant la fin de sa validité : beaucoup de devis ne sont pas refusés, ils sont oubliés.
DEVIS n° [numéro] · établi le [date] · valable jusqu'au [date] · [gratuit / payant : … €]
Prestataire : [Dénomination et forme juridique, ou Prénom Nom (EI)] · [adresse] · SIREN [numéro] · [RCS ville du greffe, si immatriculé] · TVA [numéro, le cas échéant] · [téléphone, courriel]
[Artisan : assurance professionnelle, assureur, couverture géographique]
Client : [Dénomination ou Prénom Nom] · [adresse] · [SIREN s'il s'agit d'une entreprise]
Lieu d'exécution ou de livraison : [si différent]
Objet : [en une phrase : ce que le devis couvre]
Détail : [description précise] · quantité […] · prix unitaire HT [… €] · TVA [… %] · total HT [… €]
[Ligne suivante]
Non compris : [ce qui n'est pas inclus, pour éviter tout malentendu]
Total HT : [… €] · TVA : [… €] · Total TTC : [… €] [ou : TVA non applicable, art. 293 B du CGI]
Délai de réalisation : […] à compter de [la signature / la réception de l'acompte]
Paiement : acompte de [… % ou … €] à la signature, solde à [réception de facture / … jours]. En cas de retard, pénalités au taux de [taux] et, entre professionnels, indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.
Date, mention manuscrite « Bon pour accord » et signature du client :
Le meilleur devis est celui qu'on vous demande parce qu'on vous a recommandé. Entre entrepreneurs, on se recommande, on compare nos façons de chiffrer, et on se fait connaître auprès de ceux qui ont besoin de nos métiers.
Réseau Actif, association et club d'entrepreneurs, rassemble des entrepreneuses, entrepreneurs, artisans, commerçants et dirigeants autour de liens professionnels utiles et concrets.
Pour en parler : reseauactif.fr
Sources. entreprendre.service-public.gouv.fr : « Devis obligatoire : activités concernées » (vérifiée le 9 septembre 2022 ; engagement à la signature, mention « bon pour accord », acompte et arrhes, devis payant) ; « Mentions obligatoires sur une facture » (vérifiée le 11 août 2026) et « Délais de paiement entre professionnels et pénalités de retard » (vérifiée le 7 août 2026) · pour la mention RCS, article R. 123-237 du code de commerce et fiche « Mentions figurant sur les papiers d'affaires » du greffe du tribunal des activités économiques de Paris. Avertissement. Ce document ne constitue pas un conseil juridique. Les activités soumises à un devis réglementé doivent suivre la liste de mentions propre à leur métier. Version. Document établi le 10 octobre 2026 par Réseau Actif.
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