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Plateforme agréée : ce que c’est, et comment choisir la vôtre

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Le mot est partout depuis quelques mois, souvent employé de travers, parfois pour vendre. Une plateforme agréée est une notion précise, et savoir la reconnaître vous protège autant que cela vous met en règle avec le calendrier. Voici ce que c’est, ce que ce n’est pas, et comment choisir la vôtre.

Ce qu’est une plateforme agréée

C’est un opérateur immatriculé par la DGFiP pour transmettre les factures électroniques entre entreprises et remonter à l’administration les données prévues par la réforme. Son rôle est double :

  • vous rendre joignable : elle inscrit votre adresse de réception dans l’annuaire, à partir de votre SIREN. C’est ce qui permet à un fournisseur de vous trouver ;
  • acheminer vos factures, dans les formats prévus, avec les statuts qui vont avec (reçue, approuvée, refusée).

La liste officielle est publiée par l’administration sur impots.gouv.fr. C’est la seule source qui fasse foi. Un fichier, une date d’immatriculation, un numéro : rien d’autre ne vaut preuve.

Ce qu’une plateforme agréée n’est pas

  • Ce n’est pas un logiciel de facturation. Beaucoup d’outils créent de très bonnes factures sans être agréés. Les deux fonctions sont distinctes, et un même fournisseur peut proposer l’une, l’autre, ou les deux.
  • Ce n’est pas un label de qualité commerciale. L’immatriculation atteste d’une capacité technique et d’engagements, pas d’un niveau de service.
  • Ce n’est pas définitif. Vous pouvez changer de plateforme. Vérifiez simplement, avant de signer, comment vous récupérez vos documents en partant.

Un point à lire correctement : l’administration publie deux listes. La première rassemble les opérateurs satisfaisant à l’ensemble des conditions, tests d’interopérabilité compris, et elle est de très loin la plus fournie. La seconde, bien plus courte, rassemble ceux dont le dossier est complet et conforme mais qui sont en attente d’immatriculation définitive, conditionnée à la réussite de ces tests. Regardez dans laquelle figure la plateforme que vous envisagez : ce n’est pas un détail de calendrier, c’est la différence entre une plateforme prête et une plateforme qui doit encore prouver qu’elle sait dialoguer avec les autres.

Plateforme agréée ou solution compatible ?

L’administration a défini un second label, « solution compatible », avec son propre logo. Il désigne un outil qui offre les fonctionnalités attendues par la réforme et qui est raccordé à au moins une plateforme agréée : logiciel de facturation, logiciel métier, logiciel comptable, application bancaire. Concrètement, vous pouvez souvent garder l’outil que vous utilisez déjà, à condition qu’il soit raccordé. Ce que vous ne pouvez pas faire, c’est vous passer de la plateforme agréée elle-même.

Comment choisir, concrètement

Quatre critères suffisent pour trier :

  • Le coût réel de la réception. C’est votre obligation immédiate. Certaines offres facturent au volume, d’autres incluent la réception. Comparez sur votre volume, pas sur le tarif d’appel.
  • Ce qui est compris. Archivage, restitution de vos documents, gestion des statuts, assistance en français.
  • La compatibilité avec vos outils. Si votre logiciel de facturation sait déjà dialoguer avec la plateforme, vous vous épargnez une double saisie.
  • La sortie. Demandez comment vous exportez vos factures si vous changez d’avis. Une réponse floue est une réponse.

Des offres gratuites existent, y compris chez des opérateurs agréés. Il serait malhonnête de vous le cacher : votre décision doit se prendre sur le coût total et sur le service, pas sur un argument d’appartenance.

Et Réseau Actif dans tout ça

Réseau Actif n’est pas une plateforme agréée, et ne prétend pas l’être. Ce que l’association apporte à ses adhérents est différent, et volontairement modeste : l’explication de la réforme, l’aide au choix dans la liste officielle, et un outil pour établir devis et factures compris dans la cotisation, sans abonnement logiciel supplémentaire. Le choix de la plateforme reste le vôtre, et il reste réversible.

Choisir sa plateforme sans se tromper, accompagné. Rejoindre Réseau Actif

Sources officielles et contacts

Vérifiez toujours votre situation à la source. Ces liens mènent aux pages de l’administration, pas à nos pages :

Aller plus loin

Réseau Actif n’est pas une plateforme agréée. La liste officielle des plateformes agréées est publiée par la DGFiP sur impots.gouv.fr.

Jean-François Pellet
Jean-François Pellet
Co-créateur et co-président de Réseau Actif
Réseau Actif est une association loi 1901 qui réunit artisans, chefs d’entreprise, indépendants, PME et porteurs de projet, ainsi que toute personne souhaitant soutenir le réseau et bénéficier de ses avantages.

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